Geltungsbereich
Diese Zahlungsbedingungen gelten für die Aufgabe und Bezahlung von Bestellungen über diese Website sowie für die damit verbundene Zahlungsabwicklung.
Die gesetzlichen Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
Verfügbare Zahlungsmittel
Für Bestellungen werden derzeit folgende Zahlungsmittel akzeptiert:
Visa
Mastercard
Welche Zahlungsmittel im Einzelfall verfügbar sind, kann vom Liefer- oder Aufenthaltsland, vom Bestellwert, vom eingesetzten Zahlungsdienstleister und von einer erforderlichen Sicherheitsprüfung abhängen. Maßgeblich sind die im Checkout tatsächlich angezeigten Zahlungsoptionen.
Fälligkeit und Beginn der Bestellbearbeitung
Die Zahlung ist bei Abgabe der Bestellung vorzunehmen.
Eine Bestellung wird grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung zur Bearbeitung freigegeben. Solange die Zahlung nicht vollständig abgeschlossen ist, besteht kein Anspruch auf Reservierung der Ware oder auf Einleitung des Versands.
Eine fehlgeschlagene oder nicht abgeschlossene Zahlung kann dazu führen, dass die Bestellung nicht angenommen oder nicht weiterbearbeitet wird.
Preise und Gesamtbetrag
Die auf der Website angegebenen Produktpreise enthalten diejenigen Steuern, Einfuhrabgaben, Zoll- und Abfertigungskosten sowie sonstigen notwendigen Kosten, die ausdrücklich als im Verkaufspreis enthalten oder von uns übernommen ausgewiesen werden.
Anfallende Versandkosten werden nach den veröffentlichten Versandbedingungen berechnet und vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt.
Der dort ausgewiesene Gesamtbetrag aus Produktpreis und anfallenden Versandkosten ist der von der Kundin oder dem Kunden vor dem Absenden der Bestellung zu bestätigende Zahlbetrag.
Nachträgliche versteckte Gebühren, Zahlungsgebühren, Steuern, Zollgebühren, Abfertigungskosten oder andere Zusatzkosten, die weder im Checkout angezeigt noch vor der Bestellung ausdrücklich mitgeteilt wurden, werden nicht erhoben.
Sichere Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Bei der Übertragung und Verarbeitung von Zahlungsdaten werden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt. Der Checkout und die Zahlungsübertragung erfolgen über gesicherte Verbindungen.
Vollständige Karteninformationen und vergleichbare sensible Zahlungsdaten werden von uns nicht unmittelbar auf dieser Website gespeichert.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit einer Zahlung richtet sich nach den geltenden Datenschutzvorschriften und der auf dieser Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
Bestell- und Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung wird gewöhnlich eine Bestellbestätigung versandt.
Eine automatisch erzeugte Bestätigung dokumentiert zunächst den Eingang der Bestelldaten. Sie bedeutet nicht in jedem Fall, dass die Bestellung bereits endgültig angenommen oder vollständig abgeschlossen wurde.
Bei fehlender Warenverfügbarkeit, einer auffälligen oder fehlgeschlagenen Zahlung, unvollständigen Adressangaben, einem offensichtlichen Preisfehler, einem technischen Fehler oder einem anderen sachlichen Grund kann eine weitere Prüfung erforderlich sein. Soweit gesetzlich zulässig, kann die Bestellung anschließend bestätigt, zur Klärung zurückgestellt oder storniert werden.
Wird eine bereits bezahlte Bestellung storniert, wird der gezahlte Betrag unverzüglich erstattet.
Geht keine Bestellbestätigung ein, sollte zunächst der Spam- oder Junk-E-Mail-Ordner geprüft werden. Eine Nachfrage ist außerdem über die im Seitenfuß oder auf der Kontaktseite veröffentlichten Kundenservicekanäle möglich.
Fehlgeschlagene oder unterbrochene Zahlungen
Wird eine Zahlung abgelehnt, unterbrochen, nicht rechtzeitig abgeschlossen oder aus technischen Gründen nicht bestätigt, kann die Bestellung möglicherweise nicht übermittelt oder bearbeitet werden.
Die Zahlung kann erneut versucht werden. Zusätzlich können der Status des verwendeten Zahlungsmittels geprüft oder das kartenausgebende Institut, der Zahlungsdienstleister beziehungsweise unser Kundenservice kontaktiert werden.
Wird trotz einer fehlgeschlagenen Zahlungsanzeige eine Belastung auf dem Konto oder der Karte ausgewiesen, kann eine Überprüfung über die veröffentlichten Kundenservicekanäle angefordert werden.
Ob es sich um eine endgültige Belastung, eine vorübergehende Autorisierung oder eine bereits veranlasste Rückbuchung handelt und wann ein Betrag wieder verfügbar ist, kann von den Bearbeitungsabläufen der beteiligten Bank, des Kartenunternehmens oder des Zahlungsdienstleisters abhängen.
Währung und Fremdwährungsabrechnung
Für Produktpreise, Versandkosten und den Gesamtbetrag sind die im Checkout angezeigten Angaben maßgeblich.
Wird ein Zahlungsmittel verwendet, das in einer anderen Währung geführt wird, kann das kontoführende Institut oder der Zahlungsdienstleister eine Währungsumrechnung vornehmen. Der tatsächlich belastete Betrag kann dadurch von Wechselkursen und den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters beeinflusst werden.
Etwaige Fremdwährungs-, Auslandseinsatz- oder Bankgebühren werden ausschließlich vom zuständigen Kreditinstitut, Kartenunternehmen oder Zahlungsdienstleister festgelegt und erhoben. Sie werden von uns weder bestimmt noch vereinnahmt.
Sicherheits- und Auftragsprüfung
Zum Schutz vor unbefugten oder missbräuchlichen Transaktionen können einzelne Bestellungen einer angemessenen Sicherheitsprüfung unterzogen werden.
Soweit dies für die Prüfung erforderlich und gesetzlich zulässig ist, können zusätzliche Angaben zur Bestätigung der Bestellung, der Zahlung oder der Lieferadresse angefordert werden. Es werden nur Informationen verlangt, die für den jeweiligen Prüfzweck notwendig sind.
Bis zum Abschluss der Prüfung kann sich die Bearbeitung der Bestellung verzögern.
Kann eine Bestellung nicht ausreichend überprüft werden, darf sie im gesetzlich zulässigen Umfang abgelehnt oder storniert werden. Bereits eingegangene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Schutz vor Zahlungsbetrug
Bestehen konkrete Anhaltspunkte für Betrug, eine unbefugte Verwendung eines Zahlungsmittels, eine manipulierte Transaktion oder ein anderes erhebliches Sicherheitsrisiko, kann die betroffene Bestellung im gesetzlich zulässigen Umfang vorübergehend zurückgestellt, abgelehnt oder storniert werden.
Weitere Bestellversuche können ebenfalls einer Prüfung unterzogen oder abgelehnt werden, soweit dies zum Schutz der betroffenen Personen, der Website oder des Zahlungssystems erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Erstattungen
Besteht ein Anspruch auf Erstattung, wird der freigegebene Betrag grundsätzlich über das Zahlungsmittel zurückgezahlt, das für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.
Nach der Veranlassung der Erstattung kann die endgültige Gutschrift je nach Bearbeitungsdauer der Bank, des Kartenunternehmens oder des Zahlungsdienstleisters zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
Voraussetzungen, Fristen und Abläufe für Rückgaben und Erstattungen richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften sowie der auf dieser Website veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Gesetzliche Widerrufs-, Erstattungs- und Mängelrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Richtigkeit der Angaben
Bei der Bestellung sind die Zahlungs-, Rechnungs-, Kontakt- und Lieferangaben richtig, aktuell und vollständig anzugeben.
Fehlerhafte, unvollständige oder nicht überprüfbare Angaben können zu einer fehlgeschlagenen Zahlung, einer verzögerten Bearbeitung oder zur Ablehnung beziehungsweise Stornierung der Bestellung führen.
Änderungen dieser Zahlungsbedingungen
Diese Zahlungsbedingungen können für zukünftige Bestellungen angepasst werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen, geänderter Zahlungsdienste, aktualisierter Plattformvorgaben oder sachlich erforderlicher betrieblicher Anpassungen notwendig ist.
Die jeweils aktuelle Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung für danach aufgegebene Bestellungen.
Änderungen wirken sich nicht nachträglich auf bereits geschlossene Verträge aus und beschränken weder bereits entstandene Ansprüche noch zwingende Verbraucherrechte.