Geltungsbereich
Diese Hinweise gelten für diese Website sowie für die darüber bereitgestellten Inhalte, Waren, Dienstleistungen und Funktionen.
Wir bemühen uns, die auf der Website veröffentlichten Informationen richtig, vollständig und aktuell zu halten. Vorübergehende Abweichungen können insbesondere durch Produktänderungen, verzögerte Bestandsaktualisierungen, technische Wartungsarbeiten, unterschiedliche Produktionschargen oder die Darstellung auf verschiedenen Endgeräten entstehen. Wesentliche Fehler oder unzutreffende Angaben werden nach Bekanntwerden innerhalb angemessener Zeit berichtigt.
Die gesetzlichen Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern, insbesondere das Widerrufsrecht und die Rechte bei mangelhaften Waren, bleiben uneingeschränkt bestehen.
Informationen auf der Website
Die auf dieser Website bereitgestellten Angaben dienen der Darstellung unserer Waren, der Unterstützung bei der Kaufentscheidung und der Abwicklung von Bestellungen.
Vor Abschluss einer Bestellung sollten die jeweiligen Produktangaben, Preise, Eigenschaften, Lieferinformationen, Rückgabe- und Erstattungsbedingungen sowie die im Bestellvorgang angezeigten Informationen geprüft werden.
Maßgeblich für den zu zahlenden Gesamtbetrag sind die unmittelbar vor Abgabe der Bestellung auf der Checkout-Seite angezeigten und bestätigten Angaben. Zwingende gesetzliche Vorschriften sowie die Rechte bei fehlerhaften, wesentlich unzutreffenden oder irreführenden Produkt- oder Preisangaben bleiben unberührt.
Produktdarstellung
Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung der Produktbilder, Bezeichnungen, Materialien, Maße, Farben, Ausführungen und sonstigen Eigenschaften.
Geringfügige Abweichungen können sich insbesondere durch Lichtverhältnisse bei der Aufnahme, Bildbearbeitung, Bildschirmeinstellungen, manuelle Messungen, unterschiedliche Produktionschargen oder natürliche Materialstrukturen ergeben.
Solche geringfügigen Abweichungen gelten nur, soweit sie die vereinbarte Beschaffenheit, die übliche Verwendung oder den Wert der Ware nicht wesentlich beeinträchtigen. Bei Mängeln, erheblichen Abweichungen von der Produktbeschreibung, Transportschäden, fehlenden Bestandteilen oder Falschlieferungen können die gesetzlichen Rechte sowie die auf der Website veröffentlichten Rückgabe-, Erstattungs- und Kundenservicebedingungen in Anspruch genommen werden.
Preise, Steuern und Versandkosten
Produktpreise, Aktionsangebote, Warenverfügbarkeit und Lieferinformationen können aktualisiert werden. Änderungen wirken sich nicht nachträglich auf bereits wirksam abgeschlossene Bestellungen aus.
Die angegebenen Produktpreise enthalten die Steuern, Einfuhrabgaben, Zölle, Abfertigungskosten und sonstigen notwendigen Kosten, die auf der Website ausdrücklich als im Preis enthalten oder von uns übernommen ausgewiesen werden.
Anfallende Versandkosten werden nach den veröffentlichten Versandbedingungen berechnet und vor Abgabe der Bestellung auf der Checkout-Seite angezeigt. Der dort bestätigte Gesamtbetrag einschließlich Produktpreis und anfallender Versandkosten entspricht dem zu zahlenden Betrag.
Kosten, die vor Abgabe der Bestellung weder ausdrücklich angezeigt noch zuvor klar mitgeteilt wurden, werden nicht nachträglich als versteckte Gebühren, Zahlungsgebühren, Steuern, Zölle, Abfertigungskosten oder sonstige Zusatzkosten berechnet.
Kann eine Bestellung aufgrund eines offensichtlichen Preisfehlers, fehlender Verfügbarkeit, eines Zahlungsproblems, einer Lieferbeschränkung oder eines anderen sachlichen Grundes nicht ausgeführt werden, werden die betroffenen Kundinnen und Kunden innerhalb angemessener Zeit informiert. Die weitere Bearbeitung erfolgt nach den gesetzlichen Vorgaben und den einschlägigen Website-Richtlinien, beispielsweise durch Stornierung, Erstattung, Ersatzlieferung oder eine andere angemessene Lösung.
Verfügbarkeit und Bestellungen
Die auf der Website angezeigten Bestandsinformationen werden in Echtzeit oder zeitnah aktualisiert.
Bei gleichzeitig eingehenden Bestellungen, verzögerter Bestandssynchronisierung, Lageranpassungen, logistischen Beschränkungen oder vergleichbaren Umständen kann ein Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar oder nicht lieferbar sein.
Ist eine bestellte Ware nicht versandfähig, werden die betroffenen Kundinnen und Kunden so bald wie möglich informiert. Je nach Sachlage erfolgt eine Erstattung, Ersatzlieferung, Stornierung oder eine andere angemessene Bearbeitung unter Beachtung der gesetzlichen Rechte.
Versand und Lieferung
Bestellungen werden anhand der übermittelten Bestelldaten, der angegebenen Lieferadresse und der veröffentlichten Versandbedingungen bearbeitet.
Die in den Versandbedingungen angegebenen Bearbeitungs- und Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiträume für einen regulären Ablauf. Verzögerungen können insbesondere durch Lagerbearbeitung, gesetzliche Feiertage, Wetterbedingungen, Verkehrsstörungen, Transportabläufe, Zollprüfungen oder behördliche Verfahren entstehen.
Bei erheblichen Lieferverzögerungen, verloren gegangenen oder beschädigten Sendungen sowie anderen wesentlichen Versandproblemen kann der Kundenservice über die auf der Website veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten erreicht werden. Die Einschaltung externer Versanddienstleister beschränkt nicht unsere gesetzlichen Pflichten hinsichtlich Vertragserfüllung, Erstattung oder Kundenservice.
Rückgabe, Erstattung und Mängelrechte
Verbraucherinnen und Verbraucher behalten sämtliche gesetzlichen Rechte auf Widerruf sowie ihre Rechte bei mangelhaften Waren. Abhängig von den gesetzlichen Voraussetzungen können hierzu insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz gehören.
Die auf der Website veröffentlichte Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie enthält nähere Angaben zu Rückgabebedingungen, Abläufen, Rücksendekosten, Erstattungsfristen, Umtauschmöglichkeiten und zur Bearbeitung von Kundenservicefällen.
Bei Widersprüchen zwischen diesen Hinweisen und anderen Website-Richtlinien gelten stets die zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Vertragliche Regelungen werden nicht zum Nachteil von Verbraucherinnen und Verbrauchern ausgelegt oder angewendet, soweit gesetzliche Rechte entgegenstehen.
Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns um einen sicheren, stabilen und möglichst unterbrechungsfreien Betrieb der Website.
Wartungsarbeiten, technische Aktualisierungen, Netzwerk- oder Serverstörungen, Ausfälle externer Dienste, Störungen von Zahlungssystemen, Sicherheitsvorfälle oder andere nicht vorhersehbare technische Umstände können dazu führen, dass einzelne Funktionen vorübergehend eingeschränkt oder nicht verfügbar sind.
In solchen Fällen bemühen wir uns um eine angemessene Wiederherstellung der betroffenen Funktionen. Bereits aufgegebene Bestellungen sowie damit verbundene Zahlungen, Erstattungen und Kundenserviceanliegen werden weiterhin nach den gesetzlichen Vorgaben bearbeitet.
Externe Dienste und Links
Für die Zahlungsabwicklung, den Versand oder technische Funktionen können externe Dienstleister eingesetzt werden. Die Website kann außerdem Links zu eigenständig betriebenen Websites Dritter enthalten.
Für Inhalte, Angebote und Datenschutzpraktiken eigenständiger externer Websites sind deren jeweilige Betreiber verantwortlich. Bei der Nutzung solcher Websites gelten die dort veröffentlichten Bedingungen und Datenschutzhinweise.
Soweit externe Zahlungs-, Versand- oder sonstige Dienstleister in die Abwicklung einer Bestellung eingebunden sind, bleiben unsere gesetzlichen Verpflichtungen hinsichtlich Vertragserfüllung, Erstattung und Kundenservice unberührt.
Urheberrechte und sonstige Schutzrechte
Texte, Bilder, Grafiken, Kennzeichen, Produktbeschreibungen, Seitengestaltungen, Programme, Videos, Symbole und sonstige Inhalte dieser Website können durch Urheberrechte, Markenrechte oder andere gesetzliche Schutzrechte geschützt sein.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, Veröffentlichung, Veräußerung oder sonstige Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung nur zulässig, soweit sie gesetzlich gestattet ist.
Außergewöhnliche Ereignisse
Naturkatastrophen, extreme Wetterereignisse, Kriege, behördliche Maßnahmen, erhebliche Gesundheitsnotlagen, Cyberangriffe, großflächige Ausfälle der Kommunikations- oder Energieversorgung sowie vergleichbare Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs können die Bearbeitung von Bestellungen, die Lieferung oder die Verfügbarkeit von Diensten beeinträchtigen.
Die Folgen solcher Ereignisse werden nach den gesetzlichen Vorschriften und den einschlägigen Website-Richtlinien behandelt. Vermeidbare betriebliche Schwierigkeiten, gewöhnliche Bestandsprobleme oder interne technische Störungen gelten nicht allein als außergewöhnliche Ereignisse und führen nicht zum Ausschluss gesetzlicher Verantwortlichkeit.
Änderungen dieser Hinweise
Diese Hinweise können angepasst werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorgaben, behördlicher Anforderungen, Änderungen von Plattformregeln, betrieblicher Entwicklungen oder sonstiger sachlicher Gründe erforderlich ist.
Änderungen gelten ab ihrer Veröffentlichung auf der Website für die Zukunft. Sie beschränken weder bereits entstandene gesetzliche Verbraucherrechte noch die Rechte aus Bestellungen, die vor der Änderung wirksam abgeschlossen wurden.
Wirksamkeit der Bestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Hinweise ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der betroffenen Bestimmung treten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.